FAQ

SmartGuide adalah platform panduan audio berbasis AI. Platform ini digunakan oleh badan pariwisata (https://www.smartguide.app/tourism-boards), destinasi (https://www.smartguide.app/emerging-destinations)dan tempat wisata (https://www.smartguide.app/hotspot-destinations)yang sedang berkembang (DMO), museum (https://www.smartguide.app/museums), objek wisata (https://www.smartguide.app/tourist-attractions), dan operator tur (https://www.smartguide.app/tour-operators)untuk menyediakan tur mandiri bagi pengunjung melalui ponsel mereka. Wisatawan mengakses konten panduan melalui aplikasi seluler SmartGuide, yang menawarkan audio, teks, peta, obrolan AI, dan perencana rencana perjalanan AI, fitur AR opsional, dan rekomendasi tempat wisata yang dipersonalisasi.

SmartGuide dikembangkan oleh SmartGuide sro, sebuah perusahaan teknologi Eropa yang berkantor pusat di Praha, Republik Ceko (UE), bekerja sama dengan mitra di seluruh dunia dan didukung oleh lembaga-lembaga seperti Komisi Eropa, UNDP, dan dewan pariwisata nasional.

• Wisatawan : menjelajahi destinasi dengan panduan audio. • Badan pariwisata, DMO, operator tur, museum, dan tempat wisata : untuk menerbitkan tur dalam 30 bahasa tanpa aplikasi khusus yang mahal, untuk mendigitalisasi cerita, dan mengelola arus pengunjung dengan dasbor big data dan peta panas. • Pembuat konten : untuk mendistribusikan panduan secara global.

SmartGuide unggul dengan menggabungkan platform panduan seluler yang sepenuhnya fleksibel dengan analitik yang kuat dan keahlian global. • Sebuah platform lengkap untuk pembuatan, pengelolaan, dan penerbitan (bukan hanya aplikasi sekali pakai) • Jangkauan global melalui satu aplikasi (100.000+ tempat, 1.600+ destinasi) • Analisis pengunjung dan peta panas dengan presisi hingga ke tingkat meter yang menunjukkan bahasa, waktu tinggal, popularitas konten, dan pola pergerakan. • Fleksibel untuk lingkungan apa pun — di dalam ruangan, di luar ruangan, di bawah tanah, dengan dukungan rute multi-perhentian. • Lebih dari 30 bahasa , narasi AI, mode offline, dan pemicu yang presisi. • CMS berbasis AI dengan terjemahan otomatis, teks ke suara, dan penandaan cerdas. • Digunakan oleh organisasi pariwisata terkemuka seperti Switzerland Tourism, SalzburgerLand, Carlsbad, Pilsner Urquell Brewery, Jungfraujoch, dan masih banyak lagi. • Fitur opsional yang disempurnakan seperti kuis atau elemen AR. • Profil pengguna yang dipersonalisasi dan rekomendasi konten berbasis AI. • Chatbot AI terintegrasi dan perencana perjalanan. • Didukung oleh Komisi Eropa , UNDP, dan beberapa badan pariwisata nasional. • Cocok digunakan baik untuk destinasi wisata, objek wisata, maupun operator tur.

Secara umum, ada tiga sumber konten di platform ini: • Oleh mitra resmi (destinasi, objek wisata, operator tur) — diterbitkan sebagai panduan resmi dengan branding dan kredit penulis. • Oleh para kontributor lokal — pemandu wisata, sejarawan, mahasiswa, dan pendongeng yang memenuhi standar kualitas kami. • Oleh tim internal SmartGuide — untuk memastikan tidak ada destinasi yang kosong; mitra dapat mengadopsi dan memperbarui panduan tersebut di kemudian hari.