隐私政策
我们是 SmartGuide s.r.o.（"SmartGuide"），一家通过引人入胜的内容
、互动性和最先进的技术将每部智能手机变成私人多媒体指南的公司。
我们完全尊重您的隐私。与此同时，我们需要获取您的某些信息，例如
您的位置，以便为您提供最佳导游服务和用户体验。在下文中，我们将
解释收集哪些数据、如何使用这些数据以及您可以做些什么。
个人数据的处理符合有关个人数据保护的适用法律法规，特别是《通
用数据保护条例》（欧盟）2016/679（"条例"）。SmartGuide 被视
为该条例的控制方。
公司详情：
● SmartGuide s.r.o.
● 公司编号：07254890
● 税号CZ07254890
● 公司注册地址Dopravní 500/9, 104 00, Praha 10, Czech
Republic
● 法院登记：布拉格市法院保存的商业登记簿，C 部分，文件
297779
本隐私政策适用于我们在您使用以下服务时收集到的信息：
1. SmartGuide 拥有并开发的 SmartGuide 移动应用程序（以下简称
"应用程序"）；
2. 我们的网站 www.smart-guide.org、
www.smartguide.cz 或 www.smartguide.app（"网站"）；或
3. 我们的内容管理系统（"CMS"）。
我们收集的关于您的信息
我们只有在有理由的情况下才会收集您的信息--例如，为了提供服务、
与您沟通或更好地提供服务。
SmartGuide 主要提供两种服务：向用户提供多媒体指南和允许用户创
建多媒体指南。根据您使用我们服务的方式，我们会出于不同目的收集
不同类型的数据。
1. 使用我们网站时收集的数据
如果您使用本网站，您的浏览历史记录以及您的浏览器和操作系统信息
将通过 Google Analytics 收集。SmartGuide 可以使用这些个人信息向
您推荐信息；分析网站的使用情况；以及保护、调整和更新
SmartGuide 的服务。当您访问我们的网站或使用我们的应用程序时，
我们会自动收集一些信息。这可能包括您设备上运行的操作系统（"操
作系统"）、互联网协议地址（"IP 地址"）（可用于获取您的地理位置
）、访问时间、浏览器类型、操作系统的语言设置以及您在访问我们网
站之前访问的网站等信息。我们还会收集有关您如何使用我们网站的信
息，包括您与之互动的元素、元数据以及有关这些元素、点击、更改状
态和其他用户操作的其他详细信息。
2. 使用我们的应用程序时收集的数据
如果您想使用我们的应用程序收听多媒体指南，无需创建帐户即可。
应用程序可能提供创建用户帐户的选项。如果是这样，您将被要求提
供个人详细信息，如姓名和电子邮件。
某些信息会在您使用应用程序时自动收集，例如：您在应用程序中的浏
览和使用记录、IP 地址、浏览器类型、您的移动设备和操作系统。
应用程序还会收集有关您设备位置的精确信息。它会跟踪您的路径、
访问过的地方以及您与用户界面的互动。我们使用您的位置信息来提
供所需的位置服务，并了解您的旅行习惯，以便根据您的要求为您提
供量身定制的服务。我们只收集您通过应用程序直接与我们分享的照
片、视频和评论。
SmartGuide 还可能处理通过应用程序收集的信息，与某些内容提供商
共享汇总信息。但是，内容提供商无法从这些汇总数据中识别特定用户
。
如果您使用应用内支付系统购买内容，适用的平台提供商（Google、
Apple 或 Windows）将根据其隐私政策收集有关支付的数据。
SmartGuide 将从 Google、Apple 或 Windows 获取有关您购买的内容
的信息，并使用此信息处理对内容提供商的付款。
3. 通过我们的内容管理系统收集的数据
如前所述，您也可以通过我们的内容管理系统上传多媒体指南和其他信
息以供发布。为此，您必须创建一个账户，并提供您的姓名、我们可以
联系到您的电子邮件地址以及其他个人信息。
登录并注册成为内容管理系统中所谓的 "内容提供商 "后，您就可以提
交更多信息。
内容管理系统的主要功能是允许您上传信息。如果您上传的内容包含您
的个人信息，我们认为您同意按照本隐私政策处理这些信息。如果您计
划上传他人的个人信息，且本文件中所述的处理方式很有可能需要您的
许可，请为此获得许可。
如果您使用我们的内容管理系统，我们会通过 Google Analytics 收集您
的浏览历史、IP 地址、浏览器和操作系统信息。
SmartGuide 可以使用这些个人信息为我们的应用程序开发和提供内容
；分析 CMS 的使用情况；与您就 CMS 进行沟通并对任何投诉和/或问
题做出回应；以及保护、调整和更新 SmartGuide 的服务。
请注意，您通过内容管理系统提供的大部分信息，如您的姓名和上传
的内容，将主要通过我们的应用程序在您的稿件发表过程中公开。
只有在输入您的登录名和个人密码后，才能访问您在网站上的个人资料
。请务必不要向第三方透露您的登录信息。SmartGuide 不对任何滥用
密码的行为承担责任。
4. 为与您联系而收集的数据
SmartGuide 可能会处理您的电子邮件地址，以便在您未拒绝此类通信
的情况下，分发与 SmartGuide 自身产品和服务（如网站、应用程序或
CMS）相关的通用（非个性化）商业通信。
如果您不同意这种处理方式，请通过以下方式通知我们
[email protected] 不会出于这些目的处理您的个人
数据。此外，SmartGuide 向您发送的每封电子邮件中都提供了退出选
项。
SmartGuide 还可根据您的年龄组或地理位置等因素，使用工具创建和
提供个性化报价（更符合您的偏好和兴趣的内容）。为此，
SmartGuide 可能会使用您的购买历史数据或在网站和应用程序或
CMS 中的活动数据，这些数据包含有关浏览的信息（包括您在社交网
络上的活动，如果通过 Cookie 或类似技术允许的话）。只有在您同意
的情况下，我们才会处理您的个人数据，以便提供个性化（个性化）
服务；您可以随时撤销同意。
我们如何使用您的信息
SmartGuide 基于一系列法律依据来收集、使用、共享和以其他方式处
理我们为本隐私政策所述目的而掌握的有关您的信息，包括：
● 提供、维护和改进我们的服务（例如，除非我们收集并使用
您的位置信息，否则我们无法提供服务）；
● 履行法律义务、法院命令或行使和捍卫法律权利要求所必需的
情况下；
● SmartGuide 合法权益的需要；
● 研究和开发新服务；
● 向您推荐信息，即向您发送技术通知、更新及其他支持和管理信
息（尤其是您的位置）；
● 提供客户服务或答复您的任何投诉和/或问题；
● 与您交流有关 SmartGuide 及其产品、服务、优惠、促销和活动
的信息，或提供我们认为您可能感兴趣的其他新闻和信息；
● 监测和分析与我们提供的服务有关的趋势、使用情况和活动
（包括通过谷歌分析）；
● 个性化服务，提供符合用户特征或兴趣的广告、内容和功能
；
● 保证服务的安全（即防止欺诈、垃圾邮件和滥用等）；以及
● 在您同意处理的情况下，您可以随时撤销同意。
我们如何共享您的信息
我们不会出售您的私人个人信息。我们会在以下有限的情况下共享您的
信息，并对您的隐私采取适当的保护措施：
● 子公司、员工和独立承包商。我们可能会披露有关您的信息，以
便向您提供产品和服务，协助那些帮助我们设计和运营网站、应
用程序或内容管理系统的人，或帮助我们分析收集到的数据。我
们要求
对于我们与之共享的个人信息，我们的子公司、员工和独立承包
商必须遵守本隐私政策。
● 服务提供商。我们可能与 Google Analytics 等分析公司合作，帮
助我们了解应用程序的使用情况，例如使用频率和持续时间。我
们还可能共享你所提供信息的加密版本，以便我们的合作伙伴能
够附加你的其他可用信息进行分析。
● 法律、损害、公共利益、维护自身权利。我们可能会根据传票
、法院命令或其他国家或国际法律规定的政府要求，以及
SmartGuide 认为有必要这样做以维护自身权利时，披露您的信
息。
● 业务转让。如果 SmartGuide 涉及合并、收购或出售其全部或部
分资产，我们将通过电子邮件和/或在我们网站上的显著位置通知
您有关此信息所有权或用途的任何变更，以及您对此信息的任何
选择。
● 汇总或去标识化信息。我们可能会向他人公布有关应用程序（包
括位置数据）、网站和内容管理系统使用情况的汇总统计数据。
例如，我们可能会选择发布有关居住在德国的 SmartGuide 注册
用户数量与居住在法国的注册用户数量的统计数据。这些数据经
过充分汇总，因此是匿名的。
● 经您同意。我们可能会在征得您的同意或在您的指示下共享
您的信息。
在使用个人数据处理者的服务时，SmartGuide 会签订相关的数据处理
协议。个人数据也可能被转移到注册办事处所在国的公司，这些国家没
有根据本条例提供足够的保护。在这种情况下
SmartGuide 缔结了关于转让以下内容的标准合同条款
欧盟委员会批准的个人数据，以确保充分的个人数据保护。
您的选择
卸载应用程序或删除 CMS 帐户，退出所有信息收集。您可透過解除安
裝應用程式或刪除CMS帳戶，輕鬆停止應用程式或CMS收集的所有資
訊。您可使用應用程式的標準卸載程序，該程序可作為您行動裝置的
一部分，或透過行動應用程式市場或網路提供。
数据保留政策，管理您的信息。只要你使用应用程序或内容管理系统，
我们就会保留你的个人信息，并在此后的合理时间内继续保留。如果您
希望我们删除您通过应用程序或内容管理系统提供的个人信息，请通过
[email protected] 联系我们。请注意，适用法律可能要求我们
保留您的部分个人信息。
您的权利
在个人数据处理方面，您享有以下权利，您可以根据《条例》第 15 至
21 条的规定随时行使这些权利。
这些权利包括：(i) 访问个人数据的权利；(ii) 更正不准确数据或填写不
完整数据的权利；(iii) 在不再需要个人数据用于收集或处理目的时，或
在非法收集个人数据时，删除个人数据的权利；(iv) 限制数据处理的权
利；(v)数据可移植性；(vi)反对数据处理，数据处理将因此终止，除非
数据处理有严重的合法理由超过您的利益、权利和自由，特别是如果理
由是执行法律要求；以及(vii)联系相关数据保护监督机构提出投诉。如
果您同意个人数据处理，您可以随时撤销同意。
其他信息
● 安全。我们关注您信息的保密性。我们采取适当的技术和组织措
施（即物理、电子和程序保障措施）来保护我们处理和维护的信
息，防止丢失或受到任何形式的破坏。
非法使用。例如，我们只允许经授权的员工和承包商访问这些信
息，因为他们需要了解这些信息才能操作、开发或改进我们的应
用程序或内容管理系统。
● 儿童。如果您未满十六（16），您有义务在使用我们的服务前征
得您父母或法定监护人的同意。在使用我们的服务时，您必须保
证您已年满十六 (16) 周岁，或者您已获得您父母或法定监护人
的许可。
父母/法定监护人使用这些服务。如果家长或监护人发现其子
女（未成年人）未经同意向我们提供信息，应通过
[email protected] 与我们联系。我们将从文件中删除
此类信息。
● 变更。本隐私政策可能会更新。我们将在 https://smartguide.
org/privacy-policy-cn/ 。上发布新的隐私政策，通知您隐私政
策的任何变更建议您定期查阅本隐私政策，了解任何变更。
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